成都安防監(jiān)控介紹超市安裝監(jiān)控的流程
來源:知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)2021-06-22 09:00992
大型超市具備一定的規(guī)模,相當(dāng)?shù)拿娣e,全部實行無人售貨,由顧客在無人干預(yù)的情況下挑選喜愛的商品,避免售貨人員左右顧客的購買欲也不擔(dān)心顧客的購買能力低而引起的尷尬;為保證充足的貨源、齊全的品種,還必須在倉庫儲存足夠的貨物儲備。還要考慮到顧客,員工,貨物等安全問題,所以監(jiān)控是必不可少的一個安防設(shè)備,成都安防監(jiān)控分析超市的監(jiān)控安裝問題。
一、貨架監(jiān)控
超市的最大特點是顧客可以自己選擇喜愛的商品,最后到出口處付款,滿足了顧客自由選擇的需求。對超市來說,最關(guān)心的是如何管理商品,避免顧客順手牽羊的行為;為了尊重顧客,超市只能采取預(yù)防措施。
二、收銀臺監(jiān)控
收銀臺是最容易與顧客發(fā)生摩擦的地方,顧客等待付款的時間過長,在找付金額上有出入,或是顧客攜帶未付款商品準備出超市,都有可能引起與顧客的摩擦。服務(wù)對超市的品牌形象至關(guān)重要;在打價格戰(zhàn)的同時,最能影響顧客心理的是超市服務(wù)態(tài)度的好壞。
三,人流監(jiān)控
每天的下班時間和周末往往是大型超市人流比較多的時候,遇到節(jié)假日更是人如魚涌。超市必須根據(jù)超市內(nèi)人流情況,做出適當(dāng)?shù)陌才牛M行人流的疏導(dǎo),或是增派人手縮短顧客等待時間;以避免因人多而發(fā)生的意外。
四,員工工作狀態(tài)監(jiān)控
員工態(tài)度的好壞直接影響到顧客的購買欲。因為超市是顧客自由選擇商品的自由市場,經(jīng)營者在考慮顧客心理、經(jīng)營成本等各方面因素時,不會安排太多的銷售人員,只會安排一定的人員在顧客有需要事時能夠進行指引。銷售員工作在直接與顧客打交道的最前線,她們的表現(xiàn)往往直接代表了超市的形象。
五,無人上班時超市的安全監(jiān)控
非24小時營業(yè)的超市總有下班的時候,此時超市中的貨物安全就需要保安人員進行巡邏來保障。對于大型的超市,保安人員巡邏的面積很大,如果配備的人員少,將不能保證足夠的巡邏密度;如果配備的人員多,又將增加超市的經(jīng)營成本。
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