一、考量IT外包公司公司實(shí)力

　　IT外包服務(wù)講究的就是公司的實(shí)力、公司人才的實(shí)力，外包團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性直接保證了IT外包服務(wù)的水準(zhǔn)和公司的可持續(xù)發(fā)展能力，這個(gè)可以通過IT外包的資質(zhì)來評(píng)判公司實(shí)力。

　　二、考察IT外包公司員工的流失率

　　員工的忠誠度是對(duì)一個(gè)服務(wù)提供商能力的最好證明，而且作為用戶也不希望服務(wù)人員老換，因?yàn)閾Q新人有熟悉用戶環(huán)境的一個(gè)過程，頻繁的換人在交接時(shí)候也更容易出現(xiàn)服務(wù)問題，從而影響自身企業(yè)的發(fā)展。

　　三、IT外包公司是否有嚴(yán)格的故障響應(yīng)機(jī)制

　　IT外包是屬于服務(wù)類型工作，積極響應(yīng)是基本的目標(biāo)，對(duì)企業(yè)來說，時(shí)間就是金錢，IT問題拖得越久，公司成本就會(huì)越高，對(duì)企業(yè)的損失也就越大，及時(shí)響應(yīng)報(bào)修問題是很必要的一個(gè)考量條件。

　　四、考察IT外包公司用戶口碑

　　想要真正了解一家外包公司的好壞，可以從其客戶口中了解服務(wù)質(zhì)量，客戶口碑差的服務(wù)質(zhì)量一定好不哪去，很多企業(yè)在選擇服務(wù)商時(shí)都會(huì)首先咨詢身邊的朋友，從朋友口中選擇服務(wù)至上的IT外包服務(wù)商進(jìn)行合作。