考慮到業(yè)務(wù)需求、各種IT交付模式以及決定這些服務(wù)是否適合內(nèi)外部框架的方法，專家大多認(rèn)為IT外包必須成為企業(yè)范圍內(nèi)的資源架構(gòu)的一部分。

　　原材料價(jià)格不斷上漲，出口額卻持續(xù)下降，面對(duì)這樣的市場(chǎng)環(huán)境，越來(lái)越多的制造型企業(yè)尋求借助IT技術(shù)調(diào)整結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型，但受制于投入預(yù)算和技術(shù)人員等諸多限制，很多企業(yè)陷于有心無(wú)力的尷尬境地。

　　為了解決這一問(wèn)題，企業(yè)開(kāi)始將目光投向IT外包 。一方面，希望借助外包降低自己的IT運(yùn)營(yíng)成本，另一方面充分用好外腦，解決自己內(nèi)部資源不足的問(wèn)題。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有55.9%的用戶將降低企業(yè)IT運(yùn)營(yíng)成本列為選擇IT外包的主要?jiǎng)恿?，?8.5%的用戶選擇IT外包是為了突破內(nèi)部資源不足的瓶頸，27.7%是為了讓IT人員聚焦核心業(yè)務(wù)。

　　考慮到業(yè)務(wù)需求、各種IT交付模式以及決定這些服務(wù)是否適合內(nèi)外部框架的方法，分析師認(rèn)為IT外包必須成為企業(yè)范圍內(nèi)的資源架構(gòu)的一部分。

　　企業(yè)IT管理者應(yīng)該開(kāi)始評(píng)估員工的能力和生產(chǎn)力，考慮IT操作和基礎(chǔ)架構(gòu)的效率。然后他們應(yīng)該把這些發(fā)現(xiàn)和外部的標(biāo)準(zhǔn)材料進(jìn)行對(duì)比，確定哪些領(lǐng)域在策略上對(duì)公司最重要。很多分析師推薦把最接近企業(yè)使命核心，也是決定性的IT工作保留在內(nèi)部，而把不太重要的功能外包。