近年來，有不少企業(yè)選擇IT外包服務(wù)，以此來保障公司系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行，不過你知道成都IT外包服務(wù)的內(nèi)容主要包括哪些嗎?一起來了解下吧：

　　1、電腦維護(hù)：根據(jù)合同規(guī)定范圍對所有終端提供操作系統(tǒng)，辦公軟件，工具軟件以及行業(yè)軟件的安裝配置，軟件升級，操作指導(dǎo)，故障除。

　　2、硬件維護(hù)：對PC機(jī)，筆記本等設(shè)備進(jìn)行日常維修維護(hù)，硬件與系統(tǒng)故障檢測，故障定位，故障排除，小規(guī)模移動，新增設(shè)備初始配置，淘汰設(shè)備報(bào)廢等服務(wù)內(nèi)容。

　　3、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：普通路由器，交換機(jī)，等網(wǎng)絡(luò)及新增設(shè)備的調(diào)試，安裝，各種網(wǎng)絡(luò)故障的解決，網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)的維護(hù)。

　　4、服務(wù)器維護(hù)：運(yùn)行日志檢查，安全檢查，狀態(tài)監(jiān)測，服務(wù)器數(shù)據(jù)備份與還原，服務(wù)器應(yīng)用調(diào)試等服務(wù)。

　　5、數(shù)據(jù)備份：通過軟件來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的指定時(shí)段指定目錄的數(shù)據(jù)備份。

　　6、外設(shè)維護(hù)：打印機(jī)，復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)，掃描儀等外部辦公設(shè)備的故障定位，維修，調(diào)試及新設(shè)備的調(diào)試。

　　7、IT資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)：IT資產(chǎn)定期統(tǒng)計(jì)報(bào)告;(設(shè)備編號，購買時(shí)間，保修期限，詳細(xì)硬件信息) IT系統(tǒng)維護(hù)報(bào)告;定期服務(wù)反饋(IT系統(tǒng)當(dāng)前運(yùn)行狀況分析)。

　　8、人員培訓(xùn)：提供入職計(jì)算機(jī)環(huán)境使用培訓(xùn)，新項(xiàng)目使用培訓(xùn)等服務(wù)。