淺析成都IT外包服務(wù)的范圍有哪些?
來源:知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)2020-06-15 09:00600
近年來,選擇IT外包服務(wù)的人很多,不過你知道IT外包服務(wù)的范圍包括哪些嗎?一起和成都IT外包人員來了解下吧:
IT外包服務(wù)范圍:
1,計算機的維護根據(jù)合同范圍,為所有終端提供操作系統(tǒng),辦公軟件,工具軟件以及工業(yè)軟件的安裝和配置,軟件更新,操作說明和故障排除.
2,硬件維護對PC,筆記本電腦和其他設(shè)備進行例行維護和維護,硬件和系統(tǒng)故障檢測,故障排除,故障排除,小規(guī)模移動,定期清潔和維護設(shè)備,以及新設(shè)備的初始配置,設(shè)備拆卸等服務(wù)拆卸內(nèi)容.
3,網(wǎng)絡(luò)維護:路由器,交換機等普通網(wǎng)絡(luò)及新設(shè)備的調(diào)試,安裝,網(wǎng)絡(luò)問題的故障排除,網(wǎng)絡(luò)信息點的維護.
4,服務(wù)器維護會執(zhí)行記錄檢查,安全檢查,狀態(tài)監(jiān)視,服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份和還原,服務(wù)器應(yīng)用程序的調(diào)試和其他服務(wù).
5,數(shù)據(jù)備份:通過軟件實現(xiàn)在指定目錄下指定時間段的數(shù)據(jù)備份.
6,外圍設(shè)備維護:打印機,復(fù)印機,傳真機,掃描儀等外部辦公設(shè)備的故障排除,維護,調(diào)試和調(diào)試新設(shè)備.
7,IT資產(chǎn)統(tǒng)計: IT資產(chǎn)的定期統(tǒng)計報告; (設(shè)備編號,購買時間,保修期,詳細的硬件信息)IT系統(tǒng)維護報告(包括配置記錄,維護記錄,變更記錄);定期服務(wù)評論(IT系統(tǒng)分析的當前運行狀態(tài)).
8.員工緊急服務(wù):當客戶由于缺乏勞動力而啟動信息項目時,可以為客戶提供緊急服務(wù).
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